5 viga, mida veebikoolide alustamine teeb

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 14:05

Infobusiness ilmus Venemaal 2000. aastate alguses ja on sellest ajast alates igal aastal aktiivselt kasvanud. Ja Instagrami populariseerimisega on see muutunud veelgi nõudlikumaks. Vaid kümme aastat tagasi oli veebipõhine haridus midagi üleloomulikku: usuti, et õppida saab ainult instituutides või täienduskursustel. Haridusasutuse valimisel piirasid inimesi geograafiline asukoht, selleks tuli minna suurlinnadesse, kuid mitte kõigil polnud selleks raha. Interneti -hariduse turu arenguga sai võimalikuks mugavas formaadis õppimine kõikjalt maailmast. Elan välismaal ja käin kogu selle aja kuus läbi 2-3 veebikursust vene keeles, see on väga mugav ja laiendab võimalusi.

Olen praktik, kuna oman veebiturunduskooli ja olen juba koolitanud üle kahekümne tuhande õpilase: neid, kes soovivad saada uut ametit, ja neid, kes vajavad teadmisi oma ettevõtte arendamiseks. Tahaksin teiega jagada oma arvamust Interneti -hariduse valdkonna väljavaadete kohta ja hoiatada vigade eest.

Turu kasv

Eelmisel aastal, kui pandeemia tabas, suleti kõik organisatsioonid, EdTechi valdkonnas oli tõeline buum. CloudPaymentsi ja Netology uuringu kohaselt kasvas 2020. aasta märtsis nõudlus veebipõhise hariduse järele veebruariga võrreldes 55% ja aprillis - veel 65% võrreldes märtsiga ning RBC andmetel ühe turu tulud Skillboxi kooli 2. kvartali 2020 juhid kasvasid II kvartaliga võrreldes 349%. 2019 Ajal, mil kõik ettevõtted kokku varisesid, õitses veebiettevõte aktiivselt ja eksperdid ennustavad Interneti -hariduse turu edasist kasvu kuni 40 miljardi rublani.

Aastal 2020 suleti inimesed kodus ja paljud hakkasid tegelema eneseharimisega. On indikatiivne, et 55% venelastest valib hariduse enesearendamiseks ja naudinguks, mitte karjääri jaoks, see tähendab, et nüüd täiendav online-haridus konkureerib edukalt teiste vaba aja veetmise vormidega *.

Suured väljavaated

EdTechi turg areneb kiiresti, sinna on muutunud lihtsamaks sisenemine, sealhulgas uute koolide jaoks, ja näete selle "mündi" kahte külge. Ühelt poolt online -hariduse populariseerimine. Nüüd pole enam küsimust, kas õppida internetis või mitte. Enamiku jaoks on see ühemõtteline "jah". Selle tulemusel riiklik haridustase kasvab ja see on väga positiivne trend.

Tarbijad on selle haridusvormi eelistest juba aru saanud: te ei pea kuhugi reisima, saate mugavas tempos õppida usaldusväärse eksperdi käest. Paljud on kohandanud näiteks Coaching Institute'i, mille lõpetasin, enne kui pandeemia oli saadaval ainult võrguühenduseta. Ma poleks kunagi saanud Hispaanias elades seal õppida, kuid nad tegid ümberkorraldusi ja käivitasid veebikursuse ning sain uue elukutse. Nüüd on tohutu hulk riiklikke ülikoole ja instituute juba käivitanud oma programmid tuntud platvormidel: Coursera, Eduson, Open Education, Universarium jne.

Kaugõpe on muutunud normiks. Kui varem oli veebipoest riiete ostmine ebatavaline, siis nüüd on see tavaline asi. Arenemas on metsamarjad, AliExpress, Amazon, Asos. Amazoni 2020. aasta puhaskasum kasvas aastaks 2019 1,8 korda, tellimuste voo teenindamiseks ei jätkunud reserve ja salvestusruumi, kõike hakati tellima ainult internetist. Kindlasti on see ettevõtluse arendamiseks kõige paljutõotavam suund ja praegu on parim aeg siseneda veebiturule.

Kaugharidusturu kiire kasvu tagurpidi on see, et nüüd on suur hulk madala kvalifikatsiooniga eksperte tulnud kiiresti raha teenima. Nad pakuvad madala kvaliteediga haridust, mis mõjutab negatiivselt turgu tervikuna, rikub selle ettevõtte ökoloogiat ja vähendab üldsuse usaldust internetiõppe suhtes.

Peamised suunad

Haridusturu lummava kasvu ja arenguga jäävad praegu kõige nõutumad valdkonnad:

• kaalulanguse teema. Teema populaarsus ei sõltu olukorrast maailmas. Inimesed tahavad alati kaalust alla võtta, ükskõik, mis ka ei juhtuks, sellepärast koguvad nii paljud osalejad erinevaid fitnessimaratoneid, kaalulangetuskursusi. See on kõigi aegade teema.
• Teemaks on see, et sa saad imeliselt seda, mida sa tahad. Inimesed tahavad uskuda imedesse, mistõttu on suur nõudlus "võlupillide" järele: soovide maratonid, soovikaartide ehitamine, unistuste täitmine, nädalaga miljonite teenimine.
• võõrkeelte õppimine Internetis. Need teadmised on kasulikud kõigis eluvaldkondades - ärist isiklikesse asjadesse.
• turunduse ja reklaamimise alane koolitus sotsiaalvõrgustikes: Instagram, TikTok, Facebook jne. Üha enam inimesi mõistab, et suhtlusvõrgustikud on kiire edendamise ja müügi kasvu tööriist.

Kes peaks alustama veebikooli

Mõistlik on käivitada kohe kahel juhul. Esiteks, kui võrguühenduseta taust on hea. Näiteks võrguühenduseta õppeasutus, millel on suur tellimisbaas, ja eesmärk oli viia koolitus veebiruumi. Sel aastal on see minu agentuuris väga populaarne taotlus: integreerida haridusprojekt võrguühenduseta võrguühendusesse või aidata võrguühenduseta valdkonnas edukal eksperdil veebis tegevusi ellu viia. Sellistel projektidel ja ekspertidel on uude vormi sisenemine üsna lihtne. Teine võimalus on see, kui mis tahes valdkonna asjatundjal on näiteks Instagramis ajaveeb, millel on kõrge vaatajaskonna lojaalsus, kuid veebikooli või veebikursuste müüki pole veel käivitatud. Sel juhul on ka käivitamine asjakohane.

Raske juhtum veebiettevõtte alustamiseks, kuid ka võimalik - kui on olemas ekspert, kuid pole tellimisbaasi, pole lojaalset publikut, pole tausta online -äris, pole populaarset ajaveebi. Kuid seal on ekspert ise ja tema kõrge kutsekvalifikatsioon. Selleks peate olema valmis, et investeeringud arengusse on kordades suuremad.

Finantsküsimus

Edendamine nõuab eriti suuri investeeringuid. Mida rohkem raha sellesse investeerite, seda kiiremad on tulemused. Raske on täpselt öelda, millist eelarvet vaja läheb, see sõltub suuresti suunast. Näiteks turunduse ja veebipõhise reklaamimise valdkond on uskumatult konkurentsivõimeline ning ühe tellija meelitamise hind võib ulatuda 150 rublani. On valdkondi, mis on vähem konkurentsivõimelised, ja meie hinnad on madalamad. Näiteks tootmine. Aasta tagasi oli turul näha vaid 2-3 head asjatundjat, kellele publik oli valmis õppima minema ning sellesse piirkonda sisenemine oli väga odav. Nüüd on selle valdkonna eksperte üha rohkem, konkurents on suurem ja sisenemiskulud on tõusnud. Olukord muutub igal aastal, seega tuleb hinnata teie olukorda.

Turuletoomise kavandamisel on oluline jälgida oma tööstusharu asjakohasust. Näiteks aastatel 2016-2017 oli fototöötluse teema väga nõutud, koolitusturg kasvas kiiresti ning paljud eksperdid arendasid sellel lainel lojaalsust ja tugevdasid oma isiklikku kaubamärki. Nüüd on aga suund muutunud fotograafia loomulikkuse poole ja publik on kaotanud huvi töötlemiskursuste vastu, turg on vähese nõudluse tõttu kahanenud. Turuletoomise kavandamisel analüüsige kindlasti suundumusi ja nišinõudlust.

Oluline on kaaluda veebikooli avamise eelarvet. Ilma vajaliku summana on raske ja mõnikord võimatu alustada. Peame valmistuma tõsiasjaks, et see on pikaajaline tagasimaksekulu. Näiteks oma ajaveebi investeerimine: tehingutsükkel võib olla väga pikk ja üks kursuse potentsiaalsetest õpilastest saab mitte esimese või teise voo, vaid ainult kolmanda kursuse õpilaseks. Suured investeeringud on vajalikud disaini, logo loomise, materjalide ja veebiplatvormi kujundamise, kursuste loomise ja loomulikult meeskonna jaoks. Ilma meeskonnata on võimatu omal käel kvaliteetset kooli suurel kiirusel juhtida. Töö ulatus on väga suur, see nõuab sageli kitsast spetsialiseerumist, teadmisi ja oskusi. Ja võimatu on olla ekspert kõigis valdkondades.

Siin on kõigil valida: kas kutsuda tootja, kellel on oma meeskond ja kes korraldab kõiki protsesse 20–60% veebikooli käibest, või komplekteerida oma spetsialistide meeskond: projektijuht, turundaja, tehnikaspetsialist, sihtmärkide spetsialist, kontekstireklaami spetsialist, disainer, copywriter, müügijuht. Näiteks käivitamisel töötab mul 15 inimest.

Jällegi on teil alati valida, kuidas oma publikut kaasata. Esimene on käivitamine ajaveebi loomise ja eksperdi isikliku kaubamärgi arendamise kaudu. Samal ajal suureneb publiku lojaalsus eksperdile, kellelt nad soovivad õppida - see on hea alus veebikursuse käivitamiseks. Minu puhul on see täpselt nii, minu õpilased tahavad minuga koos õppida. Teine võimalus on ilma ajaveebi arendamiseta ja näiteks ilma kõneleja konkreetse isikliku kaubamärgita, arendades veebikooli kaubamärki, haridusplatvormi. Sellisel juhul tuleb atraktsioon veebipõhise koolibrändi arvelt, näiteks Netology, Synergy, Skillbox. Publik köidab kooli, investeerides reklaamidesse tohutu eelarve sihtimise, konteksti ja blogijate reklaami kaudu.

Publik on kõige väärtuslikum valuuta, nii et praegu on rohkem kui kunagi varem lojaalsusse investeerimine, isikliku kaubamärgi arendamine ja harivate veebiprojektide käivitamine asjakohane.

Räägime vigadest, mida alguses tehakse sageli.

Viga 1. Kohe suurte sissetulekute ootamine

Nüüd on palju teavet selle kohta, kuidas infoärimehed teenivad kursuste müümisel palju raha. Võib tunduda, et seda juhtub igaühega. Vale ootuste vältimiseks on oluline mõista: investeerimata ei saa te sellist tulemust. Tegelikult on miljoneid teenivad eksperdid investeerinud oma projekti arendamisse palju ressursse: aega, vaeva ja raha. Sündmuste arendamiseks on kaks võimalust: investeerida palju aega ja vaeva ning areneda aeglaselt või investeerida palju raha ja areneda väga kiiresti. Kui otsustate oma ajaveebi käivitada, olge valmis investeerima nii raha kui ka aega ja vaeva. Juhud ja ülevaated müüvad kõige paremini, ilma nendeta on väga raske käivitada. Hea alguse jaoks on vaja juhtumeid teha vähemalt konsultatsioonide ajal ja see on ikkagi nii aeg kui ka vaev. Soovitan teil oma ootusi lähemalt uurida, viia läbi piirkonna turundusanalüüs ja koostada müügiplaan, kooskõlastades selle olemasolevate ressurssidega.

Viga 2. Ärge võtke käsku ja proovige seda ise käivitada

Halvasti pakitud ja madala kvaliteediga kursus ei müü hästi isegi juhtumiuuringute ja ülevaadetega. Lojaalsus on hea müügi jaoks oluline ja ebakvaliteetse tootega silmitsi seistes ei osta publik järgmisi haridustooteid, ei nõusta sõpru ja tuttavaid. Tõmbamisse investeeritud raha, aeg ja vaev ei pruugi sel juhul end ära tasuda, publiku usaldus hävib. Suure müügi jaoks koguge hea meeskond oma ala spetsialiste.

Viga 3. Ärge töötage publiku lojaalsuse kallal, vaid proovige ainult raha teenida

Praegu on aeg, mil lojaalsuse arendamiseks on vaja pidevat suhtlust publikuga. Kui teil on suur usaldus teie vastu, saate suurendada kursuste arvu, müüa mitte ühte kursust, vaid kahte, kolme jne, luua mitmeastmelist haridust moodulites jne. Usaldusest ja kohalolekust toote enda kvaliteedist, kasvab veebikooli käive. Pöörake kindlasti tähelepanu publikule lojaalsuse kallal töötamisele.

Viga 4. Turundusstrateegia ja tootemaatriksi puudumine

Mõnikord alustavad eksperdid kursust, mõtlemata müügilehtrile, nimelt sellele, millist toodet järgmisena publikule pakutakse. See lähenemisviis põhineb ühekordsel müügil, ilma pikaajalise planeerimise ja arusaamiseta, millise järgmise haridustoote juurde klient suunata. Tänapäeval on hädavajalik luua pikaajalisi suhteid, suurendades iga meelitatud ostja elutsüklit. Seetõttu arendage juba turuletoomise kavandamise etapis välja turundusstrateegia ja tootemaatriks.

Viga 5. Arvude ignoreerimine

Sageli mõtlevad eksperdid alguses tuludele, kuid ei arvesta veebikooli käivitamise ja ülalpidamise kuludega. Arvutamisel ja analüüside tegemisel võib selguda, et tulu puhaskasum on 40–50%. Ülejäänud tulu katab korralduskulud ja töötajate palgad. Ebaõnnestunud turuletoomise korral selgub, et eksperdil oleks kordades tulusam teenida raha nõustamise teel. Pidage kindlasti tulude ja kulude arvestust, analüüsige saadud andmeid.

Kõiki neid vigu saab vältida ja nüüd teate, kuidas. Internetihariduse valdkond kasvab jätkuvalt, kindlasti soovitan kõigil arenguhuvilistel kohe alustada. Ole julge, tegutse, meelita ligi spetsialiste ja kõik saab korda!

* TalentTechi, võrguülikoolide Netology ja EdMarket 2019. aastal koostatud uuringu kohaselt koostöös Moskva innovatsiooniagentuuriga

Julia Rodochinskaya, turundaja, blogija, veebikutsete instituudi ja Julia turundusagentuuri asutaja.

Instagram:

Sait: