Konfliktid on vältimatud (mitte psühholoogi arvamus)
Konfliktid on vältimatud (mitte psühholoogi arvamus)

Video: Konfliktid on vältimatud (mitte psühholoogi arvamus)

Video: Konfliktid on vältimatud (mitte psühholoogi arvamus)
Video: Miks tekivad konfliktid ja kuidas neid lahendada? | Jaanus Kangur | TEDxRoccaAlMareSchool 2024, Aprill
Anonim
Konfliktid on vältimatud
Konfliktid on vältimatud

Tahaksin elada lihtsalt paradiisis, et teie ümber oleksid inimesed, kes mõistavad teid suurepäraselt, kes eranditult rõõmustavad teie võitude üle ega vaevu oluliste ülesannete täitmisega just sel päeval, kui teil on peavalu või lihtsalt on halb tuju. Sellistel inimestel oleks absoluutselt teie suhtumine, teie suhtlusstiil ja nad sooviksid siiralt aidata teil oma eesmärke saavutada.

Kardan, et isegi kümneaastane laps saab aru, et see on võimatu. Sellepärast pööratakse konfliktiprobleemidele ajakirjades, raamatutes ja intiimsetes vestlustes sellist tähelepanu. Kui tihti kuuleme metroos või trammis juhuslike reisikaaslaste vestluste

Nagu näitab "täiskasvanute" elu, ei saa konflikte vältida. Ja mitte sellepärast, et teie ümber olevad inimesed hommikust õhtuni või õhtust hommikuni mõtlevad ainult sellele, kui imeline on teile midagi vastikut teha. Usinalt teisele auku kaevates väsite ise. Sagedamini tekivad konfliktid ja arusaamatused ükskõiksusest (jah, pole vahet, kuidas ta seal mu valele märkusele reageerib), halvast tujust (ma tunnen end nii halvasti ja siis see oma jamaga). "kitsad" teed, kui segate kellelegi midagi valitud kõrgustesse jõudmisel.

Isegi kui me heidame kõrvale "basaari" olukorrad, kui te ise olete "piiril" ega vastumeelselt lärmamist, nõude lõhkumist ja seeläbi närvipingete maandamist, on paratamatuid konflikte, mis mängivad teie elus olulist rolli. Ärge kaotage tuju enda huvides.

Oletame, et hommikul kell 8.30 pole te veel täielikult ärkvel ja suundute "vihkava teenistuse" juurde. Tõenäosus, et teid rahvarohkes metrooautos vannutatakse, on väga suur. Võite vastata "asjakohaselt", kasutades roppusi. Saate vaikida ja naeratada. Siin otsustate ise, mis on teile lähemal, mis on teie jaoks kõige eelistatavam. Minu tähelepanekute kohaselt vannuvad esimesena krooniliselt rahulolematute nägudega inimesed ja võtavad rõõmuga osa verbaalsetest kokkupõrgetest. Paljudele neist on see elustiil ja võimalus leevendada stressi, selgitades teistele, kuhu nad kuuluvad ja kuhu nad peaksid minema. Sellised inimesed ootavad omakorda pidevat väljastpoolt sarnaste kommentaaride saamist, siit ka sellised pinges näod, uskmatud pilgud, pidev valmisolek "number üks". Kas sa tõesti hoolid nende arvamusest sinu isiku kohta, kui palju moraalset ja füüsilist jõudu oled valmis sellisesse rumalasse konflikti investeerima, kui palju aega sa veel oma agressiooni tagajärgi koged? Kas poleks parem end väliselt ja sisemiselt ohjeldada. Sinu peatus, samm - ja sa oled igaveseks unustanud, ilma et võtaksid endaga kaugemale "ellu" ja veelgi enam negatiivseid emotsioone.

Teine võimalus. Pikaajaline konflikt. Väga vastik asi. Draama mitmel pool, pisarate ja käte väänamisega. Pooled on teineteist juba pikka aega tundnud, neid seovad suhted (perekond, äri) ja kohustused, mida praeguses etapis enam valutult katkestada ei saa. Kooselu pideva ja pideva rahulolematuse keskel. Ja seda juhtub ja seda juhtub väga sageli. Pealegi ei ennustata alati ärisuhete üleminekut sellesse faasi (ja kes neid omal vabal tahtel sinna üle kannab?). Lihtsalt koostöö ajal koguneb rahulolematus partneriga ja rakmetest välja hüppamine tähendab palju kaotamist. Mis kell te "tõusete" 10 (20, 30) minutit moraalset rahulolu. Kui hind on kõrge ja te pole valmis seda maksma - siis mõelge! Mõelge, kuidas "nutikalt" tülli minna, saades suurima kasu väikseima vaimujõuga. Konkreetsed stsenaariumid sõltuvad tegelikest olukordadest ja teie olemuse omadustest. Mina näiteks ei aktsepteeri karjumist. Ma ei pea karjumist argumendiks ja mulle tõesti ei meeldi, kui nad minu peale karjuvad. Sellest hoolimata pidin ma ühe prouaga nii "pikaleveninud" konfliktis kord vastama tema karjumisavaldustele ülekaaluka kisaga. Pean ütlema, et imestunud "Madame" ei lasknud end enam minu peale häält tõsta.

Sageli mõjub "solvav" viisakus teie vastasele kainestavalt. Esiteks näitab ta teie moraalset üleolekut (lülitate end sisse ja võtate selle juhtumi südamesse, kuid ma jään rahulikuks ja jahedaks, sest minu jaoks pole see midagi muud kui lahendus tavalisele olukorrale); teiseks näitab see teie haridust / kasvatust / korrektsust / ametialast sobivust; kolmandaks säästab see tõesti teie närve ja "nägu" paljude kadeduse pärast.

Kui konflikt on eesmärk, siis vanduge, nagu soovite; kui teil on muid eesmärke, valige nende saavutamiseks õiged viisid. Peaaegu alati on soovitud tulemuse saamiseks "halb rahu" suhtlevate osapoolte vahel kordades parem kui lahkeim tüli!

Vera Girjajeva

28.03.02

Soovitan: