Britid on määratlenud ideaalse telefonivestluse kriteeriumid
Britid on määratlenud ideaalse telefonivestluse kriteeriumid

Video: Britid on määratlenud ideaalse telefonivestluse kriteeriumid

Video: Britid on määratlenud ideaalse telefonivestluse kriteeriumid
Video: Украшения ручной работы. 02.04.2022.Вайбер, вотсап +7 914 217 55 02. 2024, Aprill
Anonim
Image
Image

Kuidas telefoniga õigesti suhelda? Britid suhtusid sellesse teemasse tõsiselt ja viisid läbi põhjalikud uuringud. Selle tulemusena tehti kindlaks täiusliku vestluse põhinõuded: esiteks peaks see kestma umbes 10 minutit ja teiseks peaks see algama mõlemaid vestluspartnereid puudutavate sündmustega.

Pärast kahe tuhande inimese küsitlemist tulid eksperdid välja ideaalse telefonikõne pildi. Ekspertide sõnul ei tohiks vestlus pere ja sõpradega ületada 9 minutit 36 sekundit. Suurem osa ajast - 3 minutit - tuleks pühendada vestluspartnereid otseselt puudutavate sündmuste arutamisele, uuringu autoritel kulus koolist, tööst ja isiklikest probleemidest rääkimiseks 1 minut.

Aktuaalsed asjad hõivavad prioriteetide loendis madalama rea - neist tuleks rääkida mitte rohkem kui 42 sekundit. Kaks korda vähem - 24 sekundit - on pühendatud ilmastiku ja vastassoo esindajate arutamisele ning vestluspartnerid saavad 12 sekundit jagada kuulujutte tähtede elust. Ka naermisele kulunud aeg allus regulatsioonile - 1 minut ja 42 sekundit, kirjutab "Ytro.ru".

Vaikus on telefonivestluse lahutamatu osa. Tõsi, üheksa minuti suhtlemisega ei tööta kaua vaikida, kuid 12 sekundit ühel või teisel viisil peavad vestluspartnerid vaikust kuulama. Veel üks minut raisatakse millestki rääkimata.

Uuringu läbi viinud postkontori ettevõtte ühe juhi sõnul näitavad tulemused täpselt, millised nõuded on inimestel telefonivestlusele. "On ilmne, et nad hindavad eriti uudiseid sugulaste ja sõprade kohta. Mõnele võib tunduda üllatav, et kuulsuste vestlused on vaid 12 sekundit ideaalsest telefonivestlusest, neile pühendatakse vähem aega kui päevakajalised asjad ja isegi ilm. Kõige üllatavam oli meie jaoks aga teada saada, et vaikus on tõepoolest kuldne. Telefoniga rääkides antakse vaiksele peegeldusele vaid 12 sekundit."

Soovitan: