Kolleegid, mis

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 14:05

Üsna sageli on kõik karjäärikasvu soovitused seotud abstraktsete kontseptsioonidega, nagu täiendkoolitus, visadusega tegelemine iseloomuga, uute oskuste omandamine jne. Kõik see on muidugi vajalik ja oluline asi. Edukas karjäär tähendab aga ka suhete loomist töökohal. Ärme räägi sünkofanismist, näppimisest ja muudest sedalaadi strateegiatest. Las igaüks tegeleb oma südametunnistusega ja otsustab, kas tal on seda vaja või mitte. Lisaks on reeglina igas kontoris oma kategooria inimesi, kellega on väga raske läbi saada. Kuid selleks, et see teiega ei juhtuks, peate teadma, et mis tahes konfliktiolukordadest on väljapääs, peate lihtsalt õigesti rakendama teid ümbritsevate inimeste mõjutamise meetodeid. Niisiis, kui teie skandaalsed, väärtuslikud ja tähelised kolleegid on, kuidas nendega toime tulla?

Võitleja

Tema lemmiktehnika on otsene agressioon. Ta armastab rõhutada oma üleolekut, ähvardada ja süüdistada.

Teie peamine ülesanne on lasta kaklejal "auru välja puhuda", mängida mõnda aega. Ärge proovige ennast kaitsta (te pole milleski süüdi) ja mis kõige tähtsam - ärge reageerige ähvardusega ähvardusele, isegi kui olukord seda võimaldab. Agressioonile reageerimine agressiooniga annab lühiajalise tulemuse. Mingil hetkel suudab kakleja teie rünnaku all taanduda. Kuid lõpuks võite olla täiesti kindel, et tööd ei tehta, projekt ebaõnnestub ja probleemi ei lahendata õigeaegselt.

Nõua kaklejalt konkreetseid selgitusi: "Tehke nimekiri minu vigadest ja me koos võimudega lahendame need." Tavaliselt desaktiveerib selline taktika kakleja. Proovige vestluskaaslasele selgeks teha, et teate tema seisukohta, kuid teil on oma ja te ei kavatse sellest kõrvale kalduda. Oletame, et ka sel juhul käitub vestluspartner teie suhtes agressiivselt. Tee talle selgeks, kui palju tema käitumine sulle haiget teeb. Ja kui serv on ülevoolav, öelge: "Olete nii tuline, sest ilmselt on teil palju isiklikke probleeme. Ma ei saa teie peale solvuda. Loodan, et teie isiklikus elus saab kõik varsti korda "…

Alguses on ta maruvihane, aga oodake tormi … Pärast seda on täielik vaikus. Igal juhul hoidke oma kontaktid kaklejatega miinimumini. Neil on veel üks negatiivne omadus - nad kulutavad teie energiat isegi minimaalsete sõnadega. Üks kohalolek kurnab igat kiudu.

Küünik

Põlastus või põlgus on tema lemmiknipid. Ta leiab alati teie nõrgad kohad ja teeb igal juhul söövitavaid märkusi, oskab teiega vesteldes meelega korrata ilmselgeid asju, tõstes silmad lakke ja kutsudes justkui ümbritsevaid tunnistajateks. Selle tüübiga silmitsi seistes tundub teile, et te tajute teavet halvasti või reageerite ebapiisavalt (ja siis näete välja nagu hüsteeriline naine). Küüniku saab aga kukutada …

Sellised rünnakud on teile ja teie lähedastele ilmsed. Peate kohe selgeks tegema, kuidas sellisesse käitumisse suhtute ("Teie märkused jätavad mind ükskõikseks, mõistmata, mida soovite tõestada?"). Küünik püüab kas kõike naljaks taandada või nõuab, ja siis muutub olukord isikliku vaenu staadiumiks. Kui ta üritab naljalt pääseda, märkige, et tal ei vedanud huumorimeelega. Põhimõtteliselt on see enamasti piisav.

Valetaja

Selline kolleegi variant, mis on enamasti valetajad. Temaga on väga raske hakkama saada, sest kogu tema taktika on varjatud. Sellistele inimestele ei saa kunagi loota. Nad ütlevad jah, mõtlevad võib -olla ja ei tee üldse midagi. Nad on alati hõivatud: "Ülemus pani mu viimasel hetkel toru mu peale …", - nad otsivad vabandusi: "Ei, ma ei saa jääda, sest mu kass sünnitab täna!", Teeskle, et on kurt, pime, hajameelne, käteta ja jalgadeta. Selline inimene ei tunne täpsust ja etteheited pidevate viivituste kohta tunduvad talle ebaõiglased. Hommikul läheb tema äratuskell alati katki, ta saadab regulaarselt tädi Kostromast jaama ja haigestub 20 korda aastas mumpsi.

Pettur väljendab tundeid, mida ta ei tunne, ta šantažeerib meelitavalt kolleege, et nihutada oma osa tööst teistele. Ta on alati teadlik kõikidest kuulujuttudest ja kasutab neid meeskonna olukorra destabiliseerimiseks. Valetaja külvab kahtlust, segadust, tülisid ja pingeid. Aga tema …

Vältige kiusatust silmakirjatsejat pinnale tuua. Kui sa teda käest kinni püüad, muudad ta pikaks ajaks oma vaenlaseks ja siis ei pääse sa räpastest trikkidest. Vastupidi, proovige mängida usaldusel. Tehke selgeks, et te ei kahtle tema lojaalsuses ja loodate tema toetusele. Sündsuse jäänustele tuginedes võite saavutada soovitud tulemuse. Kui see ei toimi, kasutage taktikat "rikutud kirje". See on väga lihtne, kuid üsna tõhus: peate pidevalt ja sama intonatsiooniga ikka ja jälle oma taotlust kordama, tuues esile probleemi, mida kolleeg vabanduseks kasutab („Ma saan aru, et olete väga hõivatud, kuid aruannet ei ole koostatud ja sellisel kujul ei saa seda ülemustele esitada … peate töö koju või nädalavahetustel tööle viima … "). Lõpuks see töötab. Eriti kui nõuate otsuse tegemiseks kindlaid tähtaegu. Kui selline inimene ei muutu, ärge heitke meelt: varem või hiljem on tal siiski juhtimisega tõsiseid probleeme.

Täht

Seda tüüpi inimestega peame suhtlema üsna sageli. Kõikvõimas kokk, nõudlik klient, geniaalne leiutaja - kõik, need ainsad, on kindlad oma eksklusiivsuses ja nõuavad asjakohast kohtlemist. Nad vaatavad sind loiult, üleolevalt, ei anna sõna, enne kui hakkad end mõtlematu putukana tundma. Andke ka täht ilma kahetsuseta …

Teil on ainult üks väljapääs - panna "täht" oma kohale. Selliste inimestega on tõesti võimatu suhelda või nendega koostööd teha. Seetõttu võtke julgust ja otsustage aus, vaenulik vastasseis. Ei mingeid skandaale ega isiklikke rünnakuid - lihtsalt rahulikkus ja enesekindlus ("Võib -olla peate end millekski erakordseks, kuid see ei anna teile ikkagi õigust …"). Loomulikult peate olukorraga arvestama: te ei saa oma ülemuse ja isekas kolleegi peale võrdselt pahandada. Saate esmalt tunnistada "staari" väidet, mängides tema nartsissismihimu üle, ja alles siis oma nõudmisi väljendada. Võrdse staatusega kolleegiga võite olla veidi agressiivsem. Lõppude lõpuks oled sa ka midagi iseendast. Ja veel, öelge väga tõhus fraas, nad ütlevad, et meil pole asendamatuid fraase!

Jutukas

Kõik olid tüdinenud tema pikkadest ja igavatest monoloogidest. Tema tüüpiline käitumine on teiste inimeste probleemide "imemine". Samal ajal lubab ta äärmiselt harva vestluspartneril sõna võtta. Nagu öeldakse, tormas kits üle muhke taevasse!

Katkestage ta julgelt, pöörake vestlus teise suunda, vähendage huvi tema monoloogide vastu ühesilbilisteks "hmm" ja "ah, jah". Ei aita - näidake üles püsivust, osutades jutuvadajale oma kõnekäändudele. Naaske vestluse algteema juurde või katkestage see, kui dialoog muutub taas kitse monoloogiks!

Freeloader

Selline töötaja ei tegutse pahatahtlikult, kuid sellegipoolest tahab ta alati "tasuta" igast kausist magusa tüki haarata."Kas sa ei lase mul sigaretti süüdata?" - küsib ta, nähes vaevu teiste sigarette. Hüüatusega: "Kui maitsev!" - sööb kommi kellegi teise kastist. Kuid oma sünnipäeval teeskleb ta, et on koormatud kiireloomuliste töödega.

Määrake valjusti lubatud piirid ja öelge lõpuks, et tema kerjamine käib teie närvidele. Näiteks ütlesin kord oma kolleegile: "Vabandust, ma suitsetan üsna kalleid sigarette, ma saan aru, et teile need meeldivad, aga ma ei saa endale lubada ka nende varustamist!" Aitab sarnases olukorras ja halastamatu "kerjamine".

Nagu te aru saate, kõik selliste kolleegide jamad, mida te suudate taluda … Lõpuks on see kõik elu pisiasjad. Kuid pidage meeles! Tilk tilgutab kivi ära. Ja siis olete üksi ja kolleege on palju! Edu!